Politica sulla riservatezza

Rispettiamo la tua preoccupazione per la privacy e apprezziamo il rapporto che abbiamo con te. Questa informativa sulla privacy descrive i tipi di dati personali che raccogliamo sui nostri clienti, come utilizziamo queste informazioni, con chi le condividiamo e i diritti dei nostri clienti in relazione al nostro utilizzo delle informazioni. Descriviamo inoltre le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle informazioni, per quanto tempo le conserviamo e come i nostri clienti possono contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy e come esercitare i propri diritti.

Ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, il titolare del trattamento dei dati è la persona giuridica situata nel Paese in cui risiedi (ovvero dove si trova il tuo indirizzo di fatturazione). I dettagli delle persone giuridiche che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati ai fini della presente privacy policy sono elencati di seguito nella sezione "Come contattarci".

Informazioni che raccogliamo

Potremmo ottenere dati personali su di te da una varietà di fonti. Raccogliamo queste informazioni quando le fornisci sul nostro sito web o attraverso le nostre pagine di social media. Salvo diversa indicazione al momento in cui fornisci i tuoi dati personali, i dati personali raccolti da questi rivenditori non ci vengono forniti. Quando visiti questo sito Web, le nostre pagine di social media o utilizzi servizi o funzionalità di una delle nostre applicazioni mobili, raccogliamo anche determinate informazioni sul tuo dispositivo o utilizzo con mezzi automatizzati, anche attraverso l'uso di tecnologie come cookie, registri del server Web e webbiti.

Informazioni fornite

Puoi fornirci dati personali in vari modi, ad esempio quando partecipi a un'offerta o promozione, o quando effettui un acquisto sul nostro sito o nei nostri negozi, attraverso le nostre pagine di social media o tramite uno dei nostri servizi di telefonia mobile. applicazioni. I tipi di dati personali che ci fornisci possono includere: - Informazioni di contatto (come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di cellulare o altro telefono) - Età o data di nascita - Sesso - Nome nome utente e password, nickname/schermata nome - Informazioni di pagamento (come numero della carta di pagamento, data di scadenza e codice di sicurezza della carta) - Informazioni di spedizione e fatturazione (come indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione) - Cronologia acquisti - Preferenze prodotto - Tipo di pelle/condizione della pelle - I tuoi capelli tipo - Le tue caratteristiche fisiche e problemi di cura della pelle - Informazioni di contatto per gli amici Informazioni di contatto di amici, familiari o altre persone a cui desideri che inviamo messaggi per tuo conto (assicurati di inviare solo informazioni di contatto di persone con cui hai un rapporto personale o rapporto familiare e che hanno acconsentito a ricevere messaggi da te o dai nostri) - Informazioni o contenuti che fornisci (come foto, video, recensioni, articoli, domande, risposte a sondaggi e commenti) - Informazioni che ci fornisci attraverso i social media o uno dei le nostre app mobili quando visiti le nostre pagine multimediali dei social network o utilizzi una delle nostre applicazioni mobili (come nome, foto del profilo, Mi piace, posizione, elenco di amici e altre informazioni descritte nella pagina di registrazione del social network o dell'applicazione, o dati di geolocalizzazione quando utilizzi una delle nostre applicazioni mobili).

Come utilizziamo le informazioni

Utilizzeremo le informazioni fornite per: - Inviarti materiale promozionale o altre comunicazioni se lo desideri, - Fornire i prodotti o i servizi che tu (o la tua azienda) avete richiesto e gestire le funzionalità del nostro sito Web - Elaborare le transazioni con carta di pagamento e/o con una carta regalo - Crea e gestisci il tuo account online, compreso l'accesso alla cronologia degli acquisti online e in negozio - Crea un profilo su di te in base alle informazioni che ci hai fornito allo scopo di adattare le nostre pubblicità ai tuoi interessi - Trova la tua pelle o routine per la cura dei capelli e gestire l'efficacia delle nostre iniziative di marketing - Assistere nella selezione e nel rifornimento dei prodotti - Chattare con te o rispondere alle tue domande - Pubblicare le recensioni dei prodotti - Adattare gli annunci mostrati sul nostro sito Web e altrove in base ai tuoi interessi e alla tua storia con noi - Comunicare con te e gestire la tua partecipazione a eventi speciali, concorsi, lotterie, programmi fedeltà, sondaggi e altre offerte - Gestire e comunicare con te sulle nostre pagine di social media o applicazioni mobili - Gestire, valutare e migliorare la nostra attività (incluso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi; aumentare e migliorare i nostri servizi; gestire le nostre comunicazioni; analizzare i nostri prodotti; eseguire l'analisi dei dati; e svolgere contabilità, audit e altre funzioni interne) - Rispettare i requisiti legali applicabili, gli standard di settore pertinenti e le nostre politiche.

Potremmo anche utilizzare le informazioni in altri modi per i quali forniamo un avviso specifico al momento della raccolta. Le informazioni raccolte sono necessarie per le finalità sopra indicate. Senza queste informazioni, potresti non essere in grado di beneficiare di alcuni dei nostri prodotti o servizi.

Base giuridica per il nostro utilizzo delle informazioni

Utilizzeremo le informazioni che fornisci per le finalità di cui sopra se: - è necessario per eseguire un contratto di cui sei parte (ad esempio, per elaborare il pagamento e consegnare i prodotti che hai ordinato); oppure - abbiamo ottenuto il tuo consenso; o se - abbiamo un interesse legittimo a farlo (incluso un interesse legittimo nello svolgimento di attività di marketing, attività di ricerca, analisi dei dati e funzioni di amministrazione interna, nell'elaborazione e nell'applicazione di rivendicazioni legali e nella conduzione della nostra attività in conformità con tutte le leggi applicabili) , gli standard di settore pertinenti e le nostre politiche).

Informazioni che raccogliamo con mezzi automatizzati

Quando visiti questo sito Web, visualizzi o fai clic sui nostri annunci online (compresi i nostri annunci su siti Web di terzi), visiti le nostre pagine di social media o scarichi e utilizzi una delle nostre applicazioni mobili (se applicabile), raccogliamo anche alcune informazioni su il tuo utilizzo o il tuo dispositivo con mezzi automatizzati o attraverso l'uso di tecnologie come cookie, registri di server web e web beacon. Ad esempio, se utilizzi una delle nostre applicazioni mobili, potremmo raccogliere il tuo indirizzo IP, l'identificatore univoco del dispositivo (o altro identificatore del dispositivo) e/o dati di geolocalizzazione per fornirti determinate caratteristiche o funzionalità all'interno di tale applicazione mobile. Come spiegato di seguito, potremmo anche raccogliere informazioni sul tuo utilizzo e sulle tue abitudini di navigazione utilizzando varie tecnologie basate sul web.

Per tua comodità, le nostre applicazioni mobili (se presenti) possono anche includere funzionalità che ti consentono di rimanere connesso all'applicazione in modo da non dover reinserire la password ogni volta che accedi all'applicazione. SE SCEGLI DI RIMANERE ACCESSO, DEVI ESSERE CONSAPEVOLE CHE CHIUNQUE ABBIA ACCESSO AL TUO DISPOSITIVO MOBILE POTRÀ ACCEDERE E EFFETTUARE MODIFICHE AL TUO ACCOUNT MOBILE ED EFFETTUARE ACQUISTI TRAMITE IL TUO ACCOUNT. Per questo motivo, se scegli di rimanere connesso all'applicazione sul tuo dispositivo mobile, ti consigliamo vivamente di abilitare la funzione di sicurezza del blocco con codice sul tuo dispositivo mobile per proteggerlo dall'accesso e dall'uso non autorizzati del tuo dispositivo mobile e del tuo account. app.

Tecnologie che utilizziamo

I cookie sono piccoli file di testo che i siti Web inviano al tuo computer o altro dispositivo connesso a Internet per identificare in modo univoco il tuo browser o per memorizzare informazioni o impostazioni nel tuo browser.

Su questo sito web sono impostati i seguenti tipi di cookie.

Cookie interni essenziali per il funzionamento del sito web

Utilizziamo cookie proprietari per aiutare il sito a funzionare nel miglior modo possibile. Puoi disattivare questi cookie e disabilitarli modificando le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, tieni presente che senza questi cookie la tua esperienza utente potrebbe essere influenzata.

Oltre a ottenere informazioni tramite i cookie, i nostri server web possono registrare dettagli come il tipo di sistema operativo, il tipo di browser, il dominio e altre impostazioni di sistema, nonché la lingua utilizzata dal sistema e il paese e l'ora in cui si trova il dispositivo. I registri del server Web possono anche registrare informazioni come l'indirizzo della pagina Web che ti collega al nostro sito Web e l'indirizzo IP del dispositivo che utilizzi per connetterti a Internet.

Cookie di analisi web di terze parti

Su questo sito web potremmo utilizzare servizi di analisi web di terze parti, come quelli di Hotjar e/o Adobe Site Catalyst e/o Google Analytics. I fornitori di servizi che amministrano questi servizi utilizzano tecnologie come cookie, registri di server Web e web beacon per raccogliere informazioni (come l'indirizzo IP) e utilizzare tali informazioni per aiutarci ad analizzare come i visitatori utilizzano il sito Web. Questi fornitori possono utilizzare cookie inseriti su questo sito web (come il cookie di Google Analytics) e cookie inseriti su siti web di terze parti (come i cookie pubblicitari di Google) o altri identificatori di terze parti, in aggregato, per analizzare i visitatori del nostro sito web . Quando visiti il ​​nostro sito web per la prima volta, un cookie banner ti informerà dell'utilizzo di queste tecnologie di analisi. Verranno utilizzati solo se li accetti o se continui ad utilizzare questo sito. Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento per accettare o rifiutare queste tecnologie di analisi facendo clic sullo strumento di controllo dei cookie di seguito per modificare le tue preferenze sui cookie.

Cookie di terze parti volti a migliorare l'interattività del sito web

Questo sito web può essere compatibile anche con alcuni servizi di terze parti, come pulsanti di condivisione su social network come Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram, liste di tweet (Twitter) e video pubblicati sul sito web (Youtube). Queste funzionalità utilizzano cookie di terze parti che vengono inseriti direttamente sul tuo dispositivo da questi servizi. Quando visiti il ​​nostro sito web per la prima volta, un cookie banner ti informerà dell'utilizzo di questi cookie. Verranno utilizzati solo se li accetti o se continui ad utilizzare questo sito.

Pubblicità mirata Potremmo anche utilizzare piattaforme di terze parti, comprese piattaforme gestite da social network, come Google, Facebook e Pinterest, per mostrarti annunci basati sui tuoi interessi. Potremmo convertire il tuo indirizzo email, numero di telefono o altre informazioni in un valore univoco che tali terze parti possono abbinare a un utente della loro piattaforma o ad altri dati che potrebbero aver raccolto da te. Questo matchmaking consente di pubblicare annunci basati sugli interessi su tali piattaforme. Per disattivare questi annunci, è necessario modificare le proprie preferenze facendo clic sullo strumento di controllo dei cookie di seguito e deselezionando l'impostazione "targeting". Queste piattaforme potrebbero avere le proprie informative o politiche sulla privacy, che ti invitiamo a consultare.

Informazioni che condividiamo

Non affittiamo elenchi, vendiamo o divulghiamo in altro modo i dati personali che raccogliamo su di te, ad eccezione di quanto descritto qui. Potremmo condividere i tuoi dati personali con - I nostri affiliati per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. - Fornitori di servizi che eseguono servizi per nostro conto in base alle nostre istruzioni. Non autorizziamo questi fornitori di servizi a utilizzare o divulgare le informazioni tranne quanto necessario per eseguire servizi per nostro conto o rispettare i requisiti legali. Esempi di questi fornitori di servizi includono entità che elaborano pagamenti con carta di credito, evadono ordini e forniscono servizi di web hosting e marketing. - Altri soggetti terzi con il tuo consenso.

Inoltre, noi, le nostre affiliate e altri fornitori di servizi possiamo divulgare informazioni su di te (i) se richiesto dalla legge o da un procedimento legale, (ii) alle autorità preposte all'applicazione della legge o ad altri funzionari governativi, o (iii) quando riteniamo che la divulgazione sia necessario o opportuno per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o in connessione con un'indagine su attività fraudolente o illegali sospette o esistenti.

Ci riserviamo inoltre il diritto di trasferire i dati personali che conserviamo su di te nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni. In caso di tale vendita o trasferimento, faremo ogni ragionevole sforzo affinché il cessionario utilizzi i dati personali che ci hai fornito in modo coerente con la nostra Informativa sulla privacy. A seguito di tale vendita o trasferimento, puoi contattare l'entità a cui abbiamo trasferito i tuoi dati personali per qualsiasi domanda relativa al trattamento di tali informazioni.

Notifiche di avviso push e aggiornamenti in-app

Quando scarichi una delle nostre applicazioni mobili (se applicabile), potremmo offrirti la possibilità di scegliere di ricevere notifiche push da noi sul tuo dispositivo mobile in connessione con tale applicazione mobile. Queste notifiche push possono includere comunicazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi. Dopo aver scaricato l'applicazione mobile applicabile, puoi disattivare la ricezione delle notifiche push modificando le impostazioni sul tuo dispositivo mobile. La disattivazione delle notifiche push non influirà sulle altre comunicazioni che ricevi da noi, come le comunicazioni email. Potresti anche ricevere avvisi e aggiornamenti all'interno delle nostre applicazioni mobili riguardanti i nostri prodotti e servizi o i tuoi account con noi. Per non ricevere più questi avvisi e aggiornamenti, puoi disinstallare l'applicazione mobile applicabile dal tuo dispositivo mobile.

I tuoi diritti e opzioni Hai determinati diritti e opzioni in relazione ai dati personali che raccogliamo da te. Per aggiornare le tue preferenze, chiederci di rimuovere le tue informazioni dalle nostre mailing list, o effettuare una richiesta, ti preghiamo di contattarci come specificato di seguito.

Disattivazione dell'e-mail

Puoi dirci di non inviarti comunicazioni e-mail commerciali in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento per annullare l'iscrizione nelle e-mail commerciali che ricevi da noi o contattandoci come indicato di seguito. Puoi anche scegliere di non ricevere le nostre e-mail di marketing inviando un'e-mail a contacto@belyou.com.mx

Esclusione della posta ordinaria

Puoi chiederci di interrompere l'invio di comunicazioni di marketing tramite posta ordinaria seguendo le istruzioni che potrebbero essere incluse in una determinata promozione. Puoi anche richiederci di astenerci dall'inviarti posta promozionale contattandoci come indicato di seguito.

Notifiche di marketing e SMS

Iscrivendoti alle notifiche di marketing via SMS, accetti di ricevere messaggi di marketing automatizzati ricorrenti e messaggi di promemoria del carrello degli acquisti al numero di telefono fornito.

Determiniamo l'abbandono del carrello utilizzando un cookie e controlliamo se l'utente esistente ha già aderito al marketing via SMS.

Il consenso non è una condizione di acquisto. Rispondi STOP per annullare l'iscrizione. AIUTO per aiuto. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

Informazioni sulla geolocalizzazione

Quando utilizzi una delle nostre applicazioni mobili, potremmo chiederti la tua geolocalizzazione. Puoi scegliere di non condividere i tuoi dati di geolocalizzazione modificando le impostazioni dei servizi di localizzazione del tuo dispositivo mobile. Per non condividere i tuoi dati di geolocalizzazione, segui le istruzioni sul tuo dispositivo mobile per modificare le impostazioni corrispondenti; in caso contrario, contattare il fornitore di servizi o il produttore del dispositivo.

Revoca del consenso

Potrai inoltre revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, qualsiasi consenso che ci hai precedentemente fornito, contattandoci come indicato di seguito. Ciò non pregiudicherà la liceità del nostro utilizzo delle tue informazioni in base al tuo consenso prima che fosse revocato.

Rivedere, aggiornare o eliminare i dati personali o limitarne o opporsi all'utilizzo

In base alla legge applicabile, hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te, o di richiedere la limitazione del nostro utilizzo di queste informazioni, a seconda dei casi. Hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, compresa la profilazione connessa al marketing diretto. Per tutti gli altri scopi, puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati personali, per motivi legati alla tua situazione particolare, in conformità con la legge applicabile. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concederti l'accesso o apportare correzioni. Puoi esercitare questi diritti contattandoci come indicato di seguito.

Altri diritti

Fatta salva la legge applicabile, hai il diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, i dati personali che ci hai fornito su di te, con il tuo consenso o in base a un contratto di cui sei parte. Hai anche il diritto di trasferire queste informazioni a un altro titolare del trattamento, quando tecnicamente possibile. Puoi esercitare questo diritto contattandoci come indicato di seguito. Puoi anche presentare un reclamo presso un'autorità per la protezione dei dati.